アフターサービスについて/腕時計通販ウォッチフィール

アフターサービスについて

商品の保証について

当ショップでお買い上げいただいた腕時計には、1～3年間の保証をお付けしております。通常のご使用で故障した場合は、保証書記載内容に基づき無償修理させて頂きます。また、保証期間が終了した後も責任を持って修理等に対応させていただきますので、安心してお買い求めいただけます。但し、お客様の過失による破損・故障、時計電池、ベルト等の外装品は保証対象外とさせていただきます。※腕時計以外の商品につきましては保証がついていないものもございます。商品ページに保障期間の記載が無い商品は保障対象外となります。

「腕時計全品１～３年保証付き」の詳細

その他メーカー保証のある商品につきましては、メーカーの規定に従った保証を受ける事が可能です。保証書に記載のメーカーに直接ご連絡をいただく事で保証の手続きを行う事が可能です。

当ショップでは商品に添付されている保証書への記名捺印を省略させて頂いており、お届け時に封入する納品書が販売店印のかわりとなります。保存された販売履歴をもとに受付を行いますため、弊社経由での保証受付時は記名捺印がなくとも問題ありません。販売履歴及、保証書（原本）を元に保証受付が可能ですので大切に保管してください。